큰사람컴퓨터(주)

사업소개

웹콜센터

웹콜센터란 ECENTER?

웹사이트 상담요청 버튼을 클릭하면 상담원과 실시간으로 음성 및 이미지 등의 멀티미디어 정보를 주고 받으면서 상담 할 수 있는 인터넷상담솔루션
  • 특징 및 장점
  • 주요기능
  • 구성도
  • 제품사양
  • 문의

특징 및 장점

네트워크 환경지원, 기존 시스템과의 연계, 다양한 부가기능, 우수한 음성 품질

주요기능

인터넷 상담가능 채팅/음성/화상 상담, 웹공유(E/B), 관리, 연계(CTI)

구성도

구성도

디지털 컨퍼런싱

e-Center 솔루션 웹콜센터
제품구성 - Check Server, VPN Gatekeeper, e-Collabo. Server, e-Agent, e-Man
기타구성 - 동시통화 수, Interface

문의 : 070-7885-9000

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